1. 运营者与联系方式
本网站由在韩国登记、使用注册名称 스원 SWONE 的个体经营者运营（服务品牌：SWAGENCY）。为咨询、营销活动询问、创作者申请和合作联系处理个人信息。隐私咨询和权利请求请联系swagency@swagency.net。SWAGENCY是服务品牌，不是独立法人。经营者姓名、经营登记号码、地址及隐私负责人的补充信息尚待提供和确认。
2. 收集内容与用途
咨询及活动询问：收集公司、联系人、邮箱、询问内容和同意记录，用于回复及合作咨询。电话、行业、目标、受众、地区、平台、内容类型、预算、时间和关注的创作者仅在提供时处理。创作者申请：收集活动名、邮箱、地区、领域、语言、简介、社交链接、代表照片及同意记录，用于审核和资料管理。自愿提供的联系方式、内容标签、粉丝数和合作可行性也会处理。
3. 公开信息与邀约
我们可能从公开社交资料及提供的业务材料核实名称、链接、领域、地区、粉丝数、公开邮箱和来源，以管理合作候选人。邮箱公开或回复邮件不代表事先同意接收营销，也不代表同意公开资料或照片。邀约须遵守适用法律和平台政策。可通过运营团队邮箱或邮件中的指引要求停止联系。限制六个月内向同一对象重复发送，并排除拒绝或退订对象。自动收集或复核不会将管理员已取消或屏蔽的对象重新加入发送队列。
4. 公开及自动处理
名称、简介、地区、领域、链接、粉丝信息、照片仅在已确认的资料公开及照片使用同意范围内发布。私人邮箱、联系方式、原始回复和内部审核记录不公开。系统可能将公司邮箱回复分类为感兴趣、待补充、拒绝或停止联系，并记录在私人数据库和Google Sheets。即使启用自动批准，也须核实必填信息、账号关联及资料/照片同意等条件后才公开。可通过邮箱请求人工复核、更正、取消公开或删除。信息收集处理、资料公开和照片使用的同意彼此独立，均不代替一般广告或营销邮件接收同意。注册不保证工作或合作合同。
5. 保存及删除
咨询和申请的基本保存期为收到之日起180天。目前，过期咨询在收到新咨询时清理，过期申请在收到新申请或管理员执行清理时处理；原始回复在处理新回复时按180天界限清理。这不保证所有资料在到期时刻自动删除。获批公开资料及授权照片与申请材料分开维护；撤回或终止请求经审核后取消公开或删除。邀约、资料库、关联表格和邮箱记录尚未实施统一的自动删除期限。六个月是防重复联系的限制，不是自动删除期限。团队须根据目的完成情况、撤回请求及适用法律核查应清理资料。为遵守停止联系要求，可单独保留最少的屏蔽标识。法定保存或争议资料按依据和期限分开处理。删除请求涉及核查数据库、图片库、关联表格及邮件副本。外部服务及备份的可删除时间和保存周期须按合同、设置确认，不保证所有服务同时自动删除。
6. 访问及外部服务
授权管理员及负责人员处理咨询和申请。通知发送至公司、有效管理员及指定负责人的邮箱，包含请求类型、编号、接收时间和需要登录的管理链接等运营信息，不含原始询问内容或照片。使用OpenAI Sites和Cloudflare提供网站托管、数据库、图片存储；Google Workspace/Gmail、Sheets、Apps Script提供邮件、业务记录及定时运行；Resend发送通知；Apify检索公开信息；n8n执行自动化。连接社交发布时也使用Meta。仅应传送各任务所需信息，并区分服务商处理与经同意的资料公开。未经另行合法依据，不向广告主等出售或提供私人联系方式和回复。合同中的准确受托法人及处理详情仍在确认中。
7. 境外处理
云、邮件和自动化服务可能在用户所在国以外存储或处理信息。接收实体、国家、信息项目、时间、方式、期限及法律依据取决于实际合同和配置，目前正在确认详情。法律要求的跨境告知、同意或其他合法条件须事先满足；发布本政策不等于取得同意。这一一般说明不代替法律要求的具体跨境告知。详情和权利请求请联系运营团队邮箱。
8. 浏览器存储及安全
可能使用浏览器存储保存关注列表和语言偏好。管理员登录可能使用认证会话；为防垃圾及重复请求处理请求标识和哈希值。可在浏览器限制或删除Cookie及存储，但可能影响部分功能。采取管理权限控制、服务器端密钥保管、公开与非公开数据隔离等措施。请勿在普通咨询中填写身份证/护照号、支付资料或敏感信息。
9. 选择与权利
可选择不提供可选信息。拒绝咨询/申请所必需的信息处理可能导致无法在线提交。可通过邮箱请求访问、更正、删除、限制处理、撤回同意、停止联系或对自动处理进行人工复核。仅核验必要的最少身份信息；如有法律限制，将说明原因。目前在线申请不具备自动核验年龄或监护人同意的功能。需要监护人核验的儿童应先联系运营团队，再在线申请。
10. 变更与语言
目的、信息项目或提供范围等变更将连同生效日期在本页公布；需要新同意的变更须另行办理。提供韩语、英语、日语、越南语及中文版本。翻译差异不得减少法定权利或义务。在运营者补充信息、受托方、跨境详情及必要告知同意尚未确认完成时，本文件本身不表示已全面合规。