1. 運営者と連絡先
本ウェブサイトの運営者は、韓国登録の個人事業者 스원 SWONE（サービスブランド：SWAGENCY）です。相談、キャンペーンのお問い合わせ、クリエイター登録、協業連絡のために個人情報を取り扱います。個人情報のお問い合わせ・権利行使はswagency@swagency.netへご連絡ください。SWAGENCYは別法人ではなくサービスブランドです。代表者名、事業者登録番号、住所、個人情報保護担当者の追加情報は提供・確認後に補完する事項です。
2. 収集項目と目的
相談・キャンペーン：会社名、担当者名、メールアドレス、内容、同意記録を回答と協業相談に利用します。電話番号、業種、目的、対象層、地域、プラットフォーム、コンテンツ形式、予算、日程、希望クリエイターは入力された場合に取り扱います。登録申請：活動名、メール、活動地域、分野、言語、紹介文、SNSリンク、代表写真、同意記録を審査とプロフィール管理に利用します。任意の連絡先、タグ、フォロワー数、協業の可否も提出された場合に取り扱います。
3. 公開情報と協業連絡
公開SNSや提供された業務資料から、活動名、リンク、分野、地域、フォロワー数、公開メールと出典を確認し、協業候補を管理する場合があります。メールの公開や返信のみを事前のマーケティング受信同意、プロフィール・写真公開の同意とはみなしません。連絡は適用法令とプラットフォーム規則に従う必要があります。連絡停止は運営チームのメールまたは受信メールの案内から依頼できます。同一宛先への反復送信を6か月以内は制限し、拒否・配信停止対象を除外します。管理者が取消・ブロックした相手は自動収集・再確認で送信待ちに戻しません。
4. 公開と自動処理
活動名、紹介、地域、分野、SNSリンク、フォロワー情報、写真は、確認された公開・写真使用同意の範囲内で掲載します。非公開メール、連絡先、返信原文、内部審査記録は公開しません。自動化により会社メールの返信を関心あり・情報不足・拒否・連絡停止等に分類し、非公開DBとGoogle Sheetsに記録する場合があります。自動承認時も、必須情報、アカウントの関連付け、プロフィールと写真の同意等の条件確認が必要です。誤分類・承認については、人による再確認、訂正、非公開化、削除をメールで依頼できます。情報の収集・利用、プロフィール公開、写真使用の同意は別々であり、いずれも一般広告・マーケティングメールの受信同意を代替しません。登録は仕事や契約を保証しません。
5. 保存期間と削除
相談・申請の基本保存期間は受付日から180日です。現在、期限切れ相談は新規相談の受付時、期限切れ申請は新規申請または管理者の整理操作時に整理します。返信原文は新しい返信の処理時に180日を基準に整理します。満了時刻に全資料が自動削除される保証ではありません。承認済み公開プロフィールと許諾写真は申請資料とは別に維持され、撤回・終了依頼を確認して非公開化または削除します。協業連絡、資料庫、シート、メール記録には一律の自動削除期限が実装されていません。6か月は重複連絡制限であり自動削除期限ではありません。目的達成・撤回依頼・適用法令に従い整理対象を確認する必要があります。停止依頼を守るため最小限の識別情報を別途保持する場合があります。法的保存義務や紛争対応資料は根拠・期間を区分します。削除依頼時はDB、画像、連携シート、メール等の該当コピーを確認します。外部サービス・バックアップの削除可能時期と保存周期は契約・設定の確認が必要であり、全サービスでの同時自動削除を保証しません。
6. アクセスと外部サービス
権限のある管理者・担当者が情報を取り扱います。受付通知は会社、有効な管理者、指定担当者のメールに送信し、種類、受付番号、受付時刻、ログインが必要な管理リンク等の運営情報を含みますが、相談原文や写真は含みません。OpenAI Sites・Cloudflare（ホスティング、DB、画像）、Google Workspace/Gmail・Sheets・Apps Script（メール、運営記録、定期実行）、Resend（通知）、Apify（公開情報検索）、n8n（自動化）を利用します。SNS連携時はMetaも利用します。各処理に必要な情報のみを渡す必要があり、外部提供者の処理と同意済みプロフィールの一般公開を区別します。別の適法な根拠なく非公開連絡先や返信を広告主等へ提供・販売しません。正確な契約上の受託法人・処理内容は確認中です。
7. 国外での処理
クラウド、メール、自動化サービスにより、所在国以外で情報が保存・処理される場合があります。受領法人、国、項目、時点、方法、期間、法的根拠は実際の契約・設定により異なり、詳細を確認中です。必要な国外移転の告知・同意その他の適法要件を先に満たす必要があり、本方針の掲載のみで同意を得たとはみなしません。この一般説明は法令が要求する具体的な国外移転告知に代わるものではありません。詳細や権利行使は運営チームのメールへお問い合わせください。
8. ブラウザ保存と安全管理
お気に入りや言語設定にブラウザ保存領域を使用する場合があります。管理者ログインでは認証セッションを使用する場合があり、スパム・重複防止にリクエスト識別情報やハッシュ値を処理します。ブラウザでCookie・保存情報を削除・制限できますが、一部機能に影響する場合があります。アクセス制御、サーバーでの秘密情報管理、公開・非公開データの分離等を行います。一般相談に身分証番号、決済情報、要配慮情報を入力しないでください。
9. 選択と権利
任意情報の提供は自由です。相談・申請に必須の処理を拒否した場合、そのオンライン受付が制限される場合があります。開示、訂正、削除、停止、同意撤回、連絡停止、自動処理の人による再確認をメールで依頼できます。本人確認は必要最小限とし、法的制限があれば理由を案内します。現在、オンライン申請には年齢・保護者同意を自動確認する機能はありません。保護者確認が必要な子どもの場合は、申請前に運営チームへお問い合わせください。
10. 変更と言語
目的・項目・提供範囲等の変更は施行日とともに掲載し、新たな同意が必要な場合は別途手続きを行う必要があります。韓国語、英語、日本語、ベトナム語、中国語で案内します。翻訳の違いによって権利や法的義務は縮小されません。運営者の追加情報、受託者、国外移転の詳細及び必要な告知・同意の確認が未完了であり、本書だけで完全な法令遵守を意味するものではありません。